安装前准备
用户需准备身份证原件、房产证明（或租赁合同）及安装地址信息。若为老旧小区，建议提前确认楼道弱电箱位置。
- 有效身份证明文件
- 地址权属证明
- 可正常使用的电源插座
办理渠道
可通过以下方式申请安装：
- 电信营业厅现场办理
- 拨打10000号人工服务
- 中国电信网上营业厅在线预约
安装流程
- 提交安装申请并确认资费套餐
- 技术人员48小时内上门勘测
- 签订服务协议并支付费用
- 完成设备安装调试
费用说明
| 项目 | 新装费 | 月租费 |
|---|---|---|
| 家庭宽带 | 200 | 99起 |
| 固话+宽带 | 300 | 129起 |
注意事项
安装后享有7天体验期，不满意可全额退款。迁移宽带需支付100元移机费，故障报修24小时内响应。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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