一、办理方式
可通过以下渠道申请广电宽带服务:
- 营业厅办理:携带身份证原件至英德广电营业网点
- 电话预约:拨打客服热线96888进行登记
- 线上申请:访问官网在线提交安装申请
二、安装费用
套餐类型 | 初装费 | 设备押金 |
---|---|---|
基础100M | 200 | 100 |
家庭300M | 150 | 150 |
企业专线 | 500 | 300 |
三、办理流程
- 确认所在区域网络覆盖情况
- 选择合适宽带套餐
- 提交身份证明材料
- 签订服务协议
- 预约上门安装时间
四、注意事项
安装前需确保室内已预埋网线,老旧小区建议提前确认楼道布线情况。合约期内提前解约需支付违约金。
五、常见问题
安装需要多长时间?
通常申请后3个工作日内完成安装,高峰期可能延长至5个工作日。
办理广电宽带需根据需求选择套餐,准备必要证件材料,了解清楚资费标准和安装要求。建议通过官方渠道获取最新资费信息,安装后保留好相关票据凭证。
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