一、办理前准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 居住证明（房产证/租房合同）
- 预存费用（根据套餐类型确定）
二、申请方式与渠道
可通过以下两种方式提交申请：
- 线上申请：登录菏泽广电官网，填写申请表并上传材料
- 线下办理：前往营业厅提交材料并签署服务协议
三、安装流程说明
申请成功后按以下流程安装：
- 工作人员48小时内联系确认安装时间
- 上门调试设备并开通网络
- 现场测试网速及电话功能
四、费用与套餐选择
| 套餐类型 | 宽带速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 200M | 88元 |
| 融合套餐 | 500M+电话 | 129元 |
五、售后服务与咨询
服务开通后可通过以下方式获取支持：
- 客服热线：96011（24小时服务）
- 微信公众号在线报修
- 营业厅现场咨询
通过明确办理流程、准备必要材料并选择合适的套餐，可快速完成菏泽广电宽带及电话服务的安装。建议提前通过官网或客服了解最新优惠活动。
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