一、查询方式概览
扶沟电信用户可通过以下途径查询宽带电话套餐资费：
- 中国电信官方网站
- 电信营业厅APP
- 人工客服热线
- 线下实体营业厅
二、在线查询步骤
- 访问河南电信官网（189.cn）
- 选择”个人业务”-“套餐查询”
- 输入手机号码及服务密码登录
- 在账户中心查看当前套餐详情
三、营业厅查询流程
携带身份证原件至扶沟县电信营业厅：
- 向工作人员提出资费查询需求
- 通过自助服务终端打印资费清单
- 获取最新套餐宣传手册
四、常见问题解答
用户常遇问题：
- 忘记服务密码可通过短信验证重置
- 老用户可咨询套餐升级优惠
- 账单争议可申请人工复核
五、资费套餐说明
| 套餐类型 | 月费 | 宽带速率 |
|---|---|---|
| 家庭融合套餐 | 129元 | 300M |
| 单宽带套餐 | 80元 | 100M |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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