检查网络信号与覆盖
首先确认设备是否显示联通网络信号标识。若信号强度较弱，尝试移动到开阔区域或重启飞行模式。可通过以下方式排查：
- 查看手机状态栏信号强度
- 对比其他联通用户本地网络状态
- 访问联通官网查询服务覆盖地图
验证账户状态与套餐
登录小米/联通官方APP检查：
- 打开「小米移动」或「中国联通」客户端
- 进入「我的套餐」查看剩余流量
- 确认卡片是否处于停机或欠费状态
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| E1001 | 套餐已过期 |
| E2003 | 流量超额停机 |
重新配置APN设置
错误的上网参数可能导致连接故障，按以下步骤重置：
- 进入手机设置 > 移动网络
- 选择「接入点名称（APN）」
- 点击右上角菜单重置为默认设置
- 手动创建新APN（参数参考运营商说明）
设备重启与卡槽检查
物理接触不良可能引发故障：
- 关机后取出SIM卡清洁金属触点
- 尝试更换设备卡槽位置
- 使用其他设备测试卡片可用性
联系客服处理
若上述操作无效，可通过以下渠道联系技术支持：
- 小米客服热线：400-100-5678
- 联通官方在线客服
- 线下营业厅设备检测服务
通过系统化排查网络状态、账户配置、设备参数和物理连接，多数流量卡问题可自主解决。若仍无法恢复，建议保留故障截图并及时联系官方渠道获取专业技术支持。
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