一、问题现象描述
坚果3手机使用电信卡时可能出现无信号标识、无法拨打电话或移动数据连接失败等问题。典型表现为状态栏显示”×”符号或持续搜索网络状态，影响正常通信功能。
二、信号问题常见原因
- SIM卡接触不良或物理损坏
- 所在区域电信基站覆盖不足
- 手机系统版本存在网络兼容性问题
- APN参数配置错误
- 手机硬件故障（如天线模块损坏）
三、基础排查步骤
- 重启手机并重新插拔SIM卡
- 检查其他电信设备在相同位置的信号强度
- 进入设置 > 关于手机 > 状态信息，查看网络注册状态
- 尝试切换2G/3G/4G网络模式
四、网络设置优化方案
通过「设置 > 移动网络」进行以下操作：
- 手动选择电信运营商
- 重置APN为默认设置
- 开启/关闭VoLTE高清通话功能
- 清除网络设置缓存（需备份重要数据）
五、进阶解决方法
若基础操作无效，可尝试：
- 升级系统至最新稳定版本
- 使用*#*#4636#*#*工程模式查看信号强度
- 联系电信运营商确认卡片状态
- 前往官方售后进行硬件检测
六、常见问题解答
Q：恢复出厂设置能否解决？
A：可能有效但会清除数据，建议优先尝试网络设置重置。
Q：双卡机型如何设置主副卡？
A：确保电信卡已启用数据功能，避免与其他运营商卡产生冲突。
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