申请条件与材料准备
申请中国广电宽带需满足以下基本条件：
- 服务覆盖区域内的有效地址
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同（部分地区需要）
线上申请流程
通过官方网站办理的步骤：
- 登录中国广电网上营业厅
- 选择宽带套餐与覆盖查询
- 填写个人信息并上传证件
- 在线支付安装费用
线下营业厅办理
携带材料至营业厅办理时：
- 现场选择带宽套餐
- 签署服务协议
- 预约安装时间
安装与激活流程
技术人员上门服务流程：
- 线路检测与设备调试
- 光纤入户安装
- 网络连通性测试
- 用户签字确认
常见问题解答
主要涉及安装时效性：
- 城市区域通常48小时内完成安装
- 特殊户型需额外布线方案
- 设备押金退还政策
中国广电宽带开通流程整体较为便捷，线上申请系统与线下网点形成互补。用户根据自身需求选择办理方式后，通常可在3个工作日内完成全流程。特殊情况下如需复杂布线，建议提前与客服沟通确认。
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