办理流程说明
- 访问银川广电营业厅官网或线下服务网点
- 选择适合的宽带网络电话套餐
- 提交身份证件及地址证明材料
- 签署服务协议并完成缴费
- 等待工程师上门安装调试
资费标准明细
| 套餐类型 | 月租费用 | 包含内容 |
|---|---|---|
| 基础版 | 68元 | 100M宽带+200分钟通话 |
| 家庭版 | 98元 | 300M宽带+500分钟通话 |
| 尊享版 | 158元 | 500M宽带+无限通话 |
所需准备材料
用户需准备以下证明材料：
- 本人有效身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 银行账户扣费授权书
常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：预约成功后48小时内完成安装
Q：可否迁移到新地址？
A：支持免费移机服务，需提前3个工作日申请
注意事项
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 网络速度可能受线路质量影响
- 优惠套餐需绑定使用12个月
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