一、办理流程概述
办理长寿广电宽带电话需前往当地营业厅或官网预约，工作人员将核实信息并安排安装。全程约需1-3个工作日，具体时间以实际覆盖区域为准。
二、所需材料清单
申请人需准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 居住证明（房产证/租房合同）
- 联系电话及备用联系人信息
- 特殊套餐需提供附加证明（如学生证、老年证）
三、费用说明
基础费用包含：
- 安装费：200元（首次开通减免50%）
- 套餐费：根据选择套餐按月收取（最低68元/月起）
- 设备押金：光猫押金100元（可退还）
四、安装与激活步骤
办理完成后，技术人员将上门完成以下流程：
- 检查家庭网络布线环境
- 安装光纤调制解调器
- 配置宽带账号与电话功能
- 现场测试网络速度
五、常见问题解答
Q：能否保留原有电话号码？
A：支持携号转网，需提供原运营商授权码。
Q：故障保修渠道？
A：拨打客服热线96655或通过微信公众号报修。
办理长寿广电宽带电话需提前备齐身份及住址证明，选择适合套餐后可快速完成安装。建议通过官方渠道查询实时资费及覆盖区域，享受稳定网络与语音服务。
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