一、申请前准备材料
申请中国广电宽带需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 有效联系方式(手机号码)
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 预存费用的银行卡/电子支付账户
二、选择套餐与申请方式
广电宽带提供多种套餐:
- 家庭基础版(100Mbps)
- 极速畅享版(500Mbps)
- 企业专线套餐
可通过线上官网或线下营业厅查询实时资费标准。
三、线上申请操作流程
- 登录中国广电官方网站或官方APP
- 选择”宽带办理”服务入口
- 填写地址信息验证覆盖范围
- 在线提交身份证扫描件及联系信息
- 完成支付并预约安装时间
四、线下营业厅办理步骤
- 携带材料至当地广电营业厅
- 领取业务办理排队号码
- 由工作人员验证地址可行性
- 签订服务协议并缴费
- 获取安装服务单号
五、安装与激活流程
安装工程师将在预约时段上门:
- 检查室内布线环境
- 安装广电专用光猫设备
- 调试网络连通性
- 指导用户完成首次登录认证
结论:中国广电宽带提供线上线下双渠道申请方式,用户根据自身需求选择套餐类型,备齐证件材料后即可通过官网预约或营业厅办理,专业人员将按时完成安装调试。
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