一、退款申请条件
申请移动9元流量卡退款需满足以下条件：
- 流量卡处于未激活或未使用状态
- 购买时间未超过30天
- 提供完整的购买凭证
二、准备所需材料
办理退款前请准备好：
- 原始购买发票或电子凭证
- 有效身份证件原件
- 流量卡实体卡片
- 绑定的手机号码
三、线上申请流程
通过移动官方渠道办理：
- 登录中国移动APP
- 进入「我的订单」页面
- 选择对应流量卡订单
- 提交退款申请并上传材料
四、线下办理方式
携带材料至营业厅办理：
- 查询就近营业厅地址
- 取号选择「业务办理」
- 向工作人员出示材料
- 签署退款确认书
五、退款处理时间
不同方式的处理周期：
| 申请方式 | 处理周期 |
|---|---|
| 线上申请 | 3-5个工作日 |
| 线下办理 | 7-10个工作日 |
六、注意事项与常见问题
重要提醒：
- 已使用的流量卡不可退款
- 退款金额将原路返回支付账户
- 遇节假日处理时间顺延
通过以上步骤可顺利完成移动9元流量卡退款。建议优先选择线上渠道办理以节省时间，若遇特殊情况可拨打10086客服热线咨询。
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