升级前准备
确认当前宽带服务到期时间，检查所在小区是否支持光纤覆盖。建议提前准备以下材料：
- 有效身份证件原件
- 现用宽带账号信息
- 房产证明或租赁合同
办理流程说明
升级办理分为三个步骤：
- 通过营业厅或官网查询可升级套餐
- 签订服务变更协议
- 等待技术人员上门安装
资费标准详解
| 套餐 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 300M | ￥98 |
| 尊享版 | 600M | ￥138 |
| 旗舰版 | 1000M | ￥198 |
设备要求
需配备千兆光猫和路由器，旧设备需进行更换。建议使用以下配置：
- 支持GPON协议的光猫
- Wi-Fi6无线路由器
- 超五类以上网线
常见问题解答
升级后可能出现的问题及解决方案：
- 网速未达标准：检查光猫连接状态
- IPTV无法使用：重启机顶盒设备
- 费用异常：核对账单明细
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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