升级条件与准备
升级千兆宽带需确认所在区域已覆盖广电光纤网络，并检查现有设备是否支持千兆协议。建议提前准备身份证件及原有宽带账号信息。
- 确认覆盖范围：通过官网或客服查询
- 设备要求：千兆光猫及路由器
办理流程详解
- 登录广电营业厅APP或前往线下网点
- 选择“千兆套餐升级”服务
- 提交身份验证与地址信息
- 预约安装时间
资费标准说明
| 套餐类型 | 基础费用 | 设备押金 |
|---|---|---|
| 单宽带套餐 | 199 | 300 |
| 融合套餐 | 259 | 免押金 |
安装与验收
技术人员将上门更换光纤设备并测试网速，建议用户现场确认下载速度达到900Mbps以上标准。
常见问题解答
- 升级后原套餐剩余费用如何处理？
- 千兆路由器是否需要自备？
- 企业用户是否有专属优惠？
通过线上/线下渠道提交申请并完成设备升级，即可享受广电千兆宽带服务。实际费用根据套餐类型约199-300元/月，建议优先选择包含设备服务的融合套餐。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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