一、广电宽带办理基本条件
申请广电宽带需满足以下要求：
- 所在区域已覆盖广电网络信号
- 提供有效身份证件（居民身份证/护照/军官证）
- 具备固定安装地址（需提供房产证或租赁合同）
- 无广电宽带欠费历史记录
二、办理所需材料清单
办理时需准备以下文件：
- 申请人身份证原件及复印件
- 地址证明文件（房产证/租赁合同/物业证明）
- 预存费用（根据套餐金额）
- 设备押金收据（如需租用光猫）
三、线上办理流程指引
通过官网/APP办理的步骤：
- 登录广电网络官方网站或APP
- 选择宽带套餐并提交地址验证
- 上传证件材料电子版
- 在线支付预存款项
- 预约安装时间
四、线下营业厅办理步骤
营业厅办理具体流程：
- 携带材料至当地广电营业厅
- 填写《宽带业务受理单》
- 工作人员核验地址覆盖情况
- 签订服务协议并缴费
五、安装与激活注意事项
安装服务需知：
| 事项 | 说明 |
|---|---|
| 安装时间 | 工作日预约后48小时内 |
| 设备检查 | 确认光猫/路由器兼容性 |
| 网络测试 | 技术人员现场测速验收 |
办理广电宽带需提前确认地址覆盖情况，准备齐全身份与地址证明文件。建议通过线上渠道预约可享受更快捷服务，安装时需配合技术人员完成网络调试，确保服务质量。
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