办理前准备
确认所在区域支持广电电视单独服务，需准备身份证原件、房产证明或租房合同，建议提前拨打当地广电客服热线查询覆盖范围。
- 有效身份证明文件
- 居住地址证明
- 联系电话
服务办理流程
前往营业厅或通过官方APP完成申请：
- 选择”纯电视业务”套餐
- 提交身份信息核验
- 签订服务协议
- 支付初装费及首月费用
设备安装说明
技术人员将上门安装机顶盒，操作步骤包括：
- 连接同轴电缆线
- 配置电视信号源
- 调试基础频道
常见问题解答
问：能否保留原有广电账号？
答：原宽带用户需先办理宽带销户，重新开通纯电视服务。
问：费用包含哪些项目？
答：基础安装费+月租费，具体资费以当地公示为准。
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