取消前准备
办理广电宽带取消前，请准备好以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带合同编号
- 网络终端设备（光猫/机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
联系客服渠道
可通过以下方式联系广电网络客服：
- 拨打客服热线96123
- 访问当地营业厅
- 使用广电营业厅APP在线客服
营业厅办理流程
线下办理具体步骤：
- 提交设备及身份证明材料
- 签署终止服务协议
- 缴纳欠费（如有）
- 获取退网确认单
在线办理方式
部分地区支持线上取消：
- 登录广电网上营业厅
- 进入业务办理页面
- 提交退订申请
- 等待回访确认
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内取消可能产生违约金
- 设备需完整归还否则需赔偿
- 保留退网凭证至少6个月
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/254293.html
