商洛联通宽带覆盖区域有哪些最新动态?

商洛联通近期扩展城区及农村宽带覆盖范围,完成千兆网络升级并推出服务承诺优化,计划2024年实现97个自然村通网,用户可通过多渠道查询覆盖情况。

新增覆盖区域公布

商洛联通近期完成城区5个新建小区的宽带网络部署,包括商州区丹江壹号院、高新片区智慧家园等社区。同步扩展以下乡镇覆盖:

商洛联通宽带覆盖区域有哪些最新动态?

  • 洛南县石门镇全域光纤到户
  • 山阳县板岩镇新增3个行政村

千兆网络升级进展

主城区已实现100%千兆光网覆盖,2023年第三季度完成以下升级:

  1. 核心城区OLT设备扩容至10G PON
  2. 开发区部署Wi-Fi 6智能组网试点
  3. 老旧小区分光器更换计划完成85%

农村地区覆盖优化

针对偏远山区实施”光网下乡”工程,采用以下创新方案:

  • 混合组网:光纤+无线中继基站
  • 太阳能供电通信设备试点
  • 行政村宽带资费补贴政策
2023年农村覆盖进度表
区域 完成率
商州区 92%
丹凤县 78%

用户服务承诺更新

推出三项服务升级措施:

  1. 24小时装机响应承诺
  2. 免费网络质量检测服务
  3. 故障修复时效缩短至4小时

未来规划与反馈渠道

2024年规划覆盖97个自然村,开通线上覆盖查询系统。用户可通过以下方式反馈需求:

  • 联通营业厅需求登记专窗
  • 10010客服热线5号键直通
  • 微信公众号”商洛联通”留言板

结论:商洛联通通过城区深度覆盖与农村网络攻坚双轨并进,持续提升宽带服务质量,建议新用户通过官方渠道查询实时覆盖信息。

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