周末服务时间说明
根据电信官方公告，全国主要营业厅周末均提供宽带退订服务。具体服务时间为周六至周日的9:00-17:00，部分社区合作网点可能存在时间差异，建议提前致电当地营业厅确认。
退订办理流程
- 携带身份证原件及设备终端
- 填写业务终止申请表
- 缴纳未结清费用
- 签署终止协议
营业厅时间调整表
| 日期 | 服务时间 |
|---|---|
| 国庆期间 | 10:00-16:00 |
| 春节假期 | 部分网点暂停服务 |
线上办理渠道
- 电信营业厅APP「业务办理」模块
- 官方网站用户中心
- 官方微信小程序在线客服
注意事项
办理退订需提前结清所有账单费用，设备需保持完好无损。合约期内用户可能涉及违约金，建议通过官方渠道查询具体协议条款。
结论说明
周末可正常办理宽带退订业务，但受区域和节假日影响可能存在特殊调整。推荐优先选择线上渠道或提前致电营业厅确认服务时间，确保业务办理顺利进行。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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