办理流程说明
农村居民可通过以下步骤办理移动宽带业务：
- 拨打10086客服热线查询服务资格
- 携带身份证到乡镇营业厅登记
- 签署两年期服务协议
- 等待技术人员上门安装
覆盖范围查询
可通过以下方式确认所在区域是否覆盖：
- 移动官网覆盖地图查询系统
- 微信公众号”移动宽带服务”
- 营业厅现场终端查询
资费标准详解
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 基础版 | 68元 | 100M |
| 家庭版 | 98元 | 300M |
安装注意事项
安装前需确保：
- 房屋已通电并具备网络接口
- 室外有移动信号基站
- 提供有效身份证明文件
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 故障报修响应时间：48小时内
- 合约期内能否迁移：支持跨村迁移
- 费用优惠期：首年减免安装费
通过线上线下多渠道办理，结合政府补贴政策，农村用户可享受与城市同等质量的宽带服务。建议办理前详细核对覆盖区域并选择合适的套餐类型。
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