通过官方客服取消
拨打广电客服热线（如96123），根据语音提示选择人工服务，提供身份证号码和宽带账号信息，明确要求关闭自动续费功能。
- 准备身份证和宽带合同号
- 转接至套餐变更专线
- 口头确认取消操作
官网在线操作指南
登录广电宽带官方网站，在用户中心找到「我的套餐」模块：
- 进入自动续费管理页
- 点击「立即解约」按钮
- 完成短信验证码校验
手机APP办理流程
通过「广电宽带」官方APP，依次选择：
- 首页 → 服务大厅 → 合约管理
- 关闭「自动续费」开关
- 阅读解约协议并确认
线下营业厅办理
携带身份证原件至广电营业厅，在业务办理窗口填写《套餐变更申请表》，需注意：
- 现场签署解约确认书
- 索取业务回执单
- 确认次月生效
确认取消结果
操作完成后，可通过以下方式验证：
- 查看短信通知
- 查询最新账单状态
- 联系客服二次确认
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/254592.html
