一、虚假优惠诱导办卡
电销人员通过虚构「零年费」「超高额度」等不实承诺，利用消费者逐利心理实施诱导。典型话术包括：
- 承诺首刷返现但未兑现
- 夸大信用卡附属权益
- 虚构限时办卡奖励
二、冒充银行工作人员
使用非法获取的客户信息伪装银行客服，通过以下方式实施诈骗：
- 要求提供CVV安全码
- 引导操作手机银行转账
- 发送伪造验证链接
三、隐瞒年费与手续费
未明确告知信用卡激活后产生的刚性费用，包括但不限于：
- 首年免年费但次年自动扣费
- 分期手续费计算方式不透明
- 超限费收取标准模糊
四、虚构分期还款优惠
通过篡改利率计算规则实施欺诈，常见表现为：
| 宣称内容 | 实际条款 |
|---|---|
| 月利率0.3% | 年化利率6.8% |
| 免息分期 | 收取手续费 |
五、非法获取个人信息
在未取得授权情况下收集敏感信息，包括：
- 要求提供身份证正反面照片
- 索取银行卡交易密码
- 采集生物识别信息
消费者应通过官方渠道核实电销信息，注意保留通话录音与书面证据。金融机构需建立双重确认机制，对于涉及资金操作的要求必须通过官方APP进行二次验证。
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