流量封顶规则说明
当大王卡副卡单月累计使用流量达到套餐上限时，系统将自动暂停上网功能。此时用户会收到短信提醒，且无法继续使用数据服务。
通过官方渠道解除限制
可通过以下步骤自助恢复流量：
- 登录运营商手机营业厅APP
- 进入「我的套餐-流量管理」页面
- 选择「流量封顶恢复」服务
- 按照提示完成身份验证
联系客服协助处理
若自助操作失败，建议通过以下方式联系客服：
- 拨打10010客服热线
- 通过微信公众号在线咨询
- 前往线下营业厅办理
预防流量超额的方法
为避免再次触发流量封顶，可采取以下措施：
- 开启套餐流量提醒功能
- 设置每月自动流量校准
- 绑定家庭共享流量池
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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