办理条件说明
在广东省内申请广电宽带电话服务，需满足以下基本条件：申请人年满18周岁并持有有效身份证件，办理地址需在广电网络覆盖区域内，且房屋具备基础通信线路接入条件。
必备材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 预存费用银行卡/现金
- 业务受理单（现场填写）
线下办理步骤
- 通过官网查询就近营业厅
- 携带材料现场取号办理
- 选择套餐并签署协议
- 缴纳初装费及预存款
线上办理通道
登录广东广电网络官网，在「在线报装」页面完成以下流程：
- 输入地址查询覆盖情况
- 选择宽带+电话融合套餐
- 上传电子版证件材料
- 在线支付完成预约
安装注意事项
工作人员将在48小时内联系上门安装，需注意：保持联系电话畅通，提前确认入户线路走向，预留2小时安装时间，安装完成后现场测试通话质量。
通过线下营业厅或线上渠道均可便捷办理广电宽带电话业务，建议提前确认网络覆盖范围并准备好相关证件材料，安装过程中注意配合工程师完成线路调试，即可快速享受融合通信服务。
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