安装前准备
在广州安装广东广电宽带前,需确认居住地址是否在覆盖范围内。可通过以下方式查询:
- 访问广东广电官网服务页面
- 拨打客服热线96956
- 使用微信公众号”广东广电网络”在线查询
所需材料清单
办理宽带业务需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同(地址证明)
- 预存费用(根据套餐标准)
- 联系方式(手机号码)
预约安装流程
完成材料准备后,可通过以下步骤预约安装:
- 选择宽带套餐并提交申请
- 等待客服确认安装时间
- 技术人员上门安装调试
- 签订服务协议
费用说明
套餐类型 | 月费 | 带宽 |
---|---|---|
基础版 | 88元 | 100M |
家庭版 | 128元 | 300M |
尊享版 | 198元 | 500M |
注意事项
安装完成后需注意:
- 保留服务协议及缴费凭证
- 检查网络测速是否达标
- 了解售后服务政策
通过准备必要材料、选择合适套餐并完成预约流程,即可在广州顺利完成广东广电宽带的安装。建议安装前仔细核对覆盖区域与套餐内容,安装后保留相关凭证以便后续维护。
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