一、办理流程概述
广电宽带办理主要分为线下营业厅和线上渠道两种方式。用户可根据自身需求选择办理途径，需提前准备有效身份证件并了解套餐详情。
二、所需材料清单
办理宽带业务必须提供的材料包括：
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 预存费用的银行卡/现金
| 情形 | 补充材料 |
|---|---|
| 企业办理 | 营业执照副本 |
| 代办业务 | 代办人身份证 |
三、营业厅办理步骤
- 查询就近营业网点
- 携带材料现场取号
- 选择宽带套餐类型
- 签订服务协议
- 等待安装人员联系
四、线上办理方式
通过广电官方网站或APP办理时需注意：
- 上传身份证正反面扫描件
- 在线完成实名认证
- 电子签名确认协议
五、常见问题解答
必须提供身份证吗？根据《网络安全法》规定，所有宽带业务办理均需进行实名认证，身份证为必要材料。特殊情况下可持临时身份证或军官证等法定证件办理。
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