准备阶段
开始缴费前请确保：
- 已关注官方微信公众号「广电宽带服务」
- 绑定宽带账号（户号可在纸质账单查询）
- 开通微信支付功能
登录公众号
打开微信进入公众号，按以下步骤操作：
- 点击底部菜单「我的账户」
- 选择「用户登录」选项
- 输入注册手机号获取验证码
选择缴费方式
在服务大厅页面中：
- 实时缴费：立即支付当月账单
- 预存缴费：充值账户余额
- 代他人缴费：输入他人宽带户号
确认支付信息
选择金额后系统将显示：
- 账户名称与户号核对
- 应缴金额与违约金明细
- 支付方式选择（支持零钱/银行卡）
缴费记录查询
支付完成后：
- 在「交易记录」查看电子凭证
- 可申请推送电子发票至邮箱
- 异常订单可通过在线客服处理
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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