基础设施滞后
冯店地区部分光交箱设备仍采用2018年前的GPON技术，对比周边区域已普及的XG-PON技术，理论下行速率相差4倍以上。老旧分光器部署密度不足，导致末端用户信号衰减严重。
| 设备类型 | 最大速率 | 覆盖半径 |
|---|---|---|
| GPON | 2.5Gbps | 20km |
| XG-PON | 10Gbps | 40km |
网络高峰拥堵
晚高峰时段（19:00-23:00）监测数据显示：
- OLT上行链路峰值负载达92%
- BRAS设备队列丢包率0.15%
- DNS响应延迟超200ms
套餐配置限制
多数用户选择的100M套餐实际配置策略：
- QoS优先级设置为Silver等级
- 并发连接数限制在8000以下
- 突发带宽持续时间≤30秒
设备兼容问题
用户自购路由器中，约37%存在兼容性问题：
- MTU值未适配1492字节
- IPv6协议栈未完全开启
- WAN口协商速率锁定100M
维护响应延迟
故障申报至处理的平均时长达48小时，光缆中断修复需经历：
- 故障定位（2-4小时）
- 资源调度（12-24小时）
- 熔接测试（4-6小时）
提升冯店移动宽带质量需实施设备升级、优化流量调度算法、调整QoS策略并加强运维队伍建设，建议用户定期检测终端设备，选择适配的套餐服务。
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