方法一：官网查询
打开手机浏览器访问广电宽带官方网站，按以下步骤操作：
- 登录个人账户（需注册时绑定的手机号）
- 进入”我的宽带”服务页面
- 在账户概览中查看宽带账号
方法二：官方APP查询
下载安装”广电宽带管家”应用程序：
- 应用商店搜索并下载官方APP
- 使用宽带绑定的手机号登录
- 在”账户信息”板块查看完整账号
方法三：短信查询
编辑特定格式短信发送至客服号码：
发送内容：KDZH#身份证后六位 接收号码：10099
方法四：客服查询
拨打广电宽带客服热线：
- 准备开户人身份证信息
- 拨打官方客服电话96023
- 按语音提示选择人工服务
注意事项
所有查询方式均需验证身份信息，建议提前准备开户时登记的有效证件。
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