销户前准备
办理销户前需确保以下事项：
- 确认流量卡无未结清费用
- 解除与该号码绑定的所有业务
- 备份重要通信记录
- 准备有效身份证件原件
线上办理流程
通过中国联通官方渠道办理步骤：
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入”服务-办理-销户业务”
- 按提示完成身份验证
- 提交电子申请表
线下营业厅办理
实体营业厅办理所需材料：
| 材料名称 | 数量 |
|---|---|
| 身份证原件 | 1份 |
| SIM卡 | 1张 |
注意事项
销户业务需特别注意：
- 每月最后3个工作日暂停受理
- 预付费号码需使用至有效期结束
- 合约期内用户需支付违约金
常见问题解答
Q：销户后余额如何处理？
A：可转移至其他联通账户或申请退费
Q：办理需要多长时间？
A：线上3个工作日内完成，线下即办即结
建议用户根据自身情况选择线上或线下渠道办理，提前做好资料准备可有效提升办理效率。销户完成后建议保留业务回执至少三个月。
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