一、办理方式
- 线下营业厅：携带身份证至凤凰南路移动旗舰店办理
- 官方网站：登录移动网上营业厅提交申请
- 电话预约：拨打10086按语音提示操作
二、覆盖区域
目前已实现光纤覆盖的区域包括：
- 凤凰新城全街区
- 南滨路沿线小区
- 科技园区（A-D栋）
| 区域 | 覆盖类型 |
|---|---|
| 凤凰大道 | 千兆光纤 |
| 创业园 | 500M宽带 |
三、套餐选择
推荐套餐包含：
- 家庭融合套餐（宽带+电视+手机）
- 学生特惠套餐
- 企业专线服务
四、常见问题
用户高频咨询问题：
- 安装周期：申请后3个工作日内完成
- 设备押金：光猫需缴纳200元押金
通过线上线下多种渠道均可便捷办理，建议办理前通过官网查询实时覆盖情况。已覆盖区域用户可享受免费上门勘测服务，企业客户可预约专属客户经理对接。
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