流量查询入口说明
用户可通过以下三个官方渠道查询流量数据：
- 中国联通手机营业厅APP「服务」板块
- 10010.cn官网个人中心页面
- 短信发送指令「LLCX」至10010
月度结算表查询步骤
- 登录手机营业厅APP并完成身份验证
- 进入「流量管家」功能模块
- 选择「月度结算单」标签页
- 下载或截图保存PDF格式账单
套餐用量统计方法
| 日期范围 | 已用流量 | 剩余流量 |
|---|---|---|
| 2023-08-01至08-15 | 12.3GB | 27.7GB |
数据异常处理方案
当发现流量消耗异常时，建议立即冻结非必需功能并联系客服。系统提供最近72小时流量消耗明细追溯功能，用户可通过异常申报通道提交争议数据核查请求。
历史记录追溯指南
历史流量数据保存期为18个月，用户可通过时间筛选器查看特定周期内的使用趋势图。重要数据建议定期导出CSV格式存档。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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