检查网络设备状态
首先确认光猫、路由器等设备是否正常运行。建议按以下顺序排查：
- 重启光猫与路由器，等待3分钟再测试网速
- 检查网线接口是否松动或氧化
- 观察设备指示灯是否异常闪烁
优化路由器设置
无线网络性能受多种因素影响，可通过以下措施提升：
- 将路由器放置在房屋中央位置
- 切换至5GHz频段减少干扰
- 设置WPA3加密协议提升安全性
联系运营商检修
若自行排查无果，建议拨打移动客服10086：
- 提供宽带账号及故障现象描述
- 要求技术人员进行线路检测
- 预约现场维护时间
升级宽带套餐
当前套餐速率不足时，可考虑升级至更高带宽。移动现有套餐对比：
- 基础版：100Mbps
- 家庭版：300Mbps
- 极速版：1000Mbps
使用有线连接替代
对于稳定性要求高的设备，建议：
- 通过六类网线直连光猫
- 使用千兆交换机扩展接口
- 测试实际有线传输速率
通过设备检查、网络优化、运营商协同三管齐下，结合合理升级策略，可系统性解决凤台南路区域的宽带速率问题。建议优先进行基础排查，再根据需求选择套餐升级等深度解决方案。
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