办理前准备
请提前准备好以下材料：
- 开户人身份证原件照片
- 宽带合同编号
- 绑定手机号码验证
在线办理步骤
- 登录绍兴广电官方网站，进入个人服务中心
- 选择”业务办理”-“宽带注销”选项
- 填写设备归还信息并上传身份证明
- 提交电子申请表并获取受理编号
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内取消可能产生违约金
- 需归还全部接入设备（光猫/机顶盒）
- 保留受理回执至流程完全结束
费用结算说明
| 项目 | 处理方式 |
|---|---|
| 未使用费用 | 次月退还 |
| 设备押金 | 验收后7个工作日退还 |
确认取消完成
成功办理后您将收到短信通知，可通过官方渠道查询服务状态。建议在3个工作日后进行最终确认。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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