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24小时客服渠道
紧急问题可通过以下方式联系24小时客服：
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常见问题处理
致电前建议准备以下信息：
- 宽带账号或绑定手机号
- 设备故障现象描述
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注意事项
为提高服务效率请注意：
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通过官网、APP、热线等多种渠道均可获取咸安电信宽带服务支持，建议用户保存本地营业厅联系方式以备紧急需求。涉及线路维修等复杂问题，客服人员会安排专业工程师回访处理。
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