一、准备工作
在更换套餐前，请准备好以下材料：
- 广电宽带账号及密码
- 有效身份证件号码
- 当前绑定的手机号码
二、登录账号
访问广电网络营业厅官网，按以下步骤操作：
- 点击页面右上角”用户登录”
- 输入宽带账号和验证码
- 完成短信动态码验证
三、套餐选择
登录后进入”套餐变更”页面：
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | ￥68 |
| 娱乐尊享版 | 300M | ￥128 |
四、确认变更
选择新套餐后需完成以下确认步骤：
- 仔细阅读服务协议
- 勾选电子签名确认框
- 获取并输入最终验证码
五、生效时间
套餐变更通常在次月1日生效，旧套餐当月仍可继续使用。变更成功后系统将发送短信通知，建议保留确认页面截图以备查验。
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