一、注销前准备材料
办理嘉峪关联通宽带注销需提前准备以下材料：
- 开户人有效身份证原件及复印件
- 宽带业务合同或开户协议（如有）
- 宽带终端设备（光猫/机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证（电子/纸质均可）
二、线上办理注销流程
通过联通官方渠道线上办理注销：
- 登录中国联通APP或网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「注销业务」并填写申请表
- 上传身份证照片及相关材料
- 等待客服3个工作日内回电确认
三、线下营业厅办理步骤
嘉峪关联通指定营业厅办理流程：
- 携带材料至迎宾东路营业厅（总厅）
- 取号排队办理「宽带销户」业务
- 现场签署注销确认书
- 结清未缴费用
- 归还设备并领取回执单
四、注意事项及常见问题
办理注销时需特别注意：
- 合约期内提前注销可能产生违约金
- 设备遗失需按价赔偿（光猫200元/台）
- 注销后保留回执单至少6个月
常见问题解答：
- Q：他人代办需要什么材料？
A：需代办人身份证+开户人委托书 - Q：费用如何结算？
A：按实际使用天数计算至注销当日
嘉峪关联通宽带注销可通过线上线下两种渠道办理，建议提前确认合约状态并备齐材料。设备完整归还和费用结清是顺利完成注销的关键，办理完成后建议保留回执单作为凭证。
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