一、准备工作
开始查询前请确保准备好以下材料：
- 宽带安装时登记的有效身份证件
- 最近一期缴费凭证或合同编号
- 可接收验证码的手机设备
二、官网查询步骤
通过广电网络官方网站查询的操作流程：
- 访问www.examplecable.com官网
- 登录”用户中心”个人账户
- 进入”业务管理”导航菜单
- 在服务详情页查看12位业务号
三、手机APP查询
移动端用户可通过以下步骤操作：
- 下载并安装”广电服务”官方APP
- 使用身份证号完成实名认证
- 在首页点击”宽带服务”模块
- 通过人脸识别获取业务号
四、客服电话查询
拨打广电客服热线96966获取业务号：
- 按1键选择宽带业务
- 按3键进入人工服务
- 提供身份证号验证身份
- 记录客服告知的业务号
五、注意事项
查询过程中需特别注意：
- 切勿向陌生人透露业务号
- 定期修改账户密码
- 确认访问的是官方网站
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/257352.html
