一、登录官方网站
打开浏览器访问广电宽带官网（示例网址：www.gd-kd.com），点击右上角“登录”按钮，输入您的账号和密码。若忘记密码可通过手机验证码找回。
- 访问官网首页
- 点击用户登录入口
- 输入认证信息
二、进入个人中心
成功登录后，在页面顶部导航栏找到“我的账户”菜单，选择“费用管理”子栏目，系统将显示当前账户余额和套餐详情。
三、查询费用明细
在费用管理页面中，可通过以下方式获取明细：
- 选择查询时间段（支持最近12个月）
- 下载PDF格式账单
- 查看逐月消费明细表
四、常见问题处理
若遇到查询异常，建议尝试以下操作：
- 清除浏览器缓存后重新登录
- 检查网络连接状态
- 联系客服95079获取帮助
五、注意事项
为确保信息安全，请注意：
- 不在公共电脑保存登录信息
- 定期修改账户密码
- 核对账单异常及时报修
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