一、安装前准备材料
申请广电宽带需提前准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 有效联系方式(手机号码)
- 预装地址的详细门牌信息
- 光猫设备(可选自备或运营商提供)
二、申请流程说明
- 通过广电营业厅、官网或客服热线提交申请
- 提交身份证扫描件和地址证明材料
- 选择宽带套餐和付费方式
- 预约上门安装时间
三、上门安装步骤
安装工程师将按以下流程操作:
- 现场确认网络接入点位置
- 布置光纤线路和调制解调器
- 进行网络信号测试
- 指导用户设置无线网络
四、注意事项
- 提前确认小区广电网络覆盖情况
- 安装前清理设备放置区域
- 核对工程师工作证件
- 保留好缴费凭证和协议
五、费用说明
项目 | 费用 |
---|---|
安装调试费 | 0-200元 |
光猫押金 | 100-300元 |
首年套餐费 | 按所选套餐收取 |
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