一、中国广电宽带官网入口指引
访问中国广电宽带官网（www.cbnbroadband.com），点击首页顶部导航栏的「立即办理」按钮。首次用户需通过手机号验证注册账号，已注册用户可直接登录进入业务办理页面。
二、在线预约办理流程详解
办理流程分为四个步骤：
- 选择所在城市及具体安装地址
- 输入联系人信息与预约安装时间
- 核对订单并提交实名认证材料
- 等待客服确认后完成预约
注意事项：安装地址需精确到门牌号，工作日预约响应时间为24小时内。
三、宽带套餐对比与选择建议
| 套餐名称 | 带宽 | 合约期 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 极速体验版 | 300M | 12个月 | 68元 |
| 家庭畅享版 | 600M | 24个月 | 88元 |
| 旗舰尊享版 | 1000M | 36个月 | 128元 |
建议根据家庭设备数量选择：3-5台设备推荐600M套餐，游戏/4K需求建议千兆套餐。
四、费用说明与支付方式
费用包含：
- 初装费：新用户免收（原价200元）
- 光猫押金：300元（可退还）
- 支持支付宝/微信/银联在线支付
五、常见问题解答
Q: 预约后多久能安装？
A: 城区48小时内上门，郊区不超过5个工作日
Q: 套餐能否中途升级？
A: 合约期内可补差价升级，降档需合约到期后办理
通过官网预约办理广电宽带可实现全程数字化服务，建议用户根据实际需求选择合约周期与带宽配置。完善的售后服务体系保障用户从申请到安装的全流程体验。
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