准备工作
在缴费前请准备好以下材料：
- 广电宽带用户账号（10位数字）
- 绑定的身份证号码后6位
- 支持在线支付的银行卡或电子钱包
官网在线缴费
访问抚宁广电官方网站完成支付：
- 打开浏览器访问 www.fngd.com
- 点击首页”在线缴费”按钮
- 输入用户账号和验证码
- 核对账单信息后选择支付方式
- 完成付款并保存电子凭证
微信支付流程
通过微信公众号缴费步骤：
- 关注”抚宁广电网络”服务号
- 进入菜单”便民服务-在线缴费”
- 绑定宽带账号后查询账单
- 使用微信支付完成交易
支付宝支付方式
支付宝生活缴费操作指南：
- 打开支付宝”生活缴费”功能
- 选择”宽带-抚宁广电”
- 输入10位用户编号
- 核对账单金额并完成支付
常见问题解答
缴费相关问题解答：
- 缴费后需等待10分钟系统同步
- 电子发票可在官网”凭证中心”下载
- 夜间缴费次日8:00生效
通过多种在线支付渠道，用户可灵活选择适合的方式完成广电宽带缴费。建议优先使用官方平台支付，如遇系统延迟可联系客服热线0335-7812345查询。
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