安装流程概览
移动宽带安装分为四个阶段：
- 在线或线下提交安装申请
- 工作人员24小时内确认需求
- 预约上门安装时间
- 完成设备调试与验收
线上预约步骤
通过移动官方网站预约的操作流程：
- 登录中国移动网上营业厅
- 选择「宽带专区」-「立即办理」
- 填写地址信息和联系方式
- 提交身份证件电子扫描件
费用标准说明
| 套餐类型 | 基础费用 | 安装费 |
|---|---|---|
| 100M光纤 | 480 | 免收 |
| 300M光纤 | 660 | 免收 |
| 企业专线 | 面议 | 200 |
进度查询方式
可通过以下途径查询业务状态：
- 拨打10086按3号键转宽带服务
- 微信公众号「中国移动10086」自助查询
- 登录网上营业厅查看订单详情
注意事项
安装前请确保：
- 房屋已开通光纤入户接口
- 预留2小时安装时间窗口
- 准备身份证原件核验
通过线上预约和自助查询系统，刁镇居民可便捷完成宽带安装及费用核验。建议优先使用移动官方数字渠道获取最新资费信息，特殊需求可致电当地营业厅咨询。
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