一、准备工作
办理前需准备以下材料:
- 有效身份证原件照片
- 宽带开户合同编号
- 最近一期缴费凭证
二、登录官网
访问广电网络官方网站,点击顶部导航栏的「业务办理」入口,选择「宽带服务」中的「报停申请」。
三、填写申请表
在线表单需按步骤完成:
- 输入宽带账号和身份证号
- 选择报停生效日期
- 上传证件扫描件
四、确认提交
核对信息后点击提交按钮,系统将生成电子回执单,建议截图保存受理编号。
五、邮寄材料
需在3个工作日内邮寄纸质材料至指定地址,包括:
- 手写签名的申请表打印件
- 身份证复印件
- 光猫设备归还证明
六、完成报停
材料审核通过后,将在2个工作日内收到短信确认,次月起停止计费。
通过线上提交与线下邮寄相结合的方式,用户可高效完成宽带报停业务。建议提前确认设备归还流程,避免产生额外费用。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/258400.html