一、官网查询渠道
登录山西联通官方网站（www.10010.com/sx），通过以下步骤查询：
- 点击导航栏”个人业务”选项
- 选择”套餐查询”服务模块
- 输入手机号码和验证码登录
- 在用户中心查看当前套餐详情
二、手机营业厅查询
下载安装”中国联通APP”后，可通过以下功能查询：
- 首页”套餐余量”实时显示
- “服务”页签下的”套餐变更”入口
- “我的”页面中的历史消费记录
三、客服热线查询
拨打10010客服热线，根据语音提示操作：
| 按键 | 功能 |
|---|---|
| 1 | 套餐及流量查询 |
| 2 | 人工服务咨询 |
四、线下营业厅查询
携带身份证原件至任意山西联通营业厅，通过自助终端或柜台服务查询套餐详情，建议优先选择：
- 旗舰营业厅（营业时间9:00-18:00）
- 社区便民服务网点
五、套餐对比技巧
选择套餐时建议关注以下要素：
- 月租费用与流量配比
- 夜间流量优惠时段
- 套餐外流量资费标准
- 合约期限与违约金条款
通过线上线下多渠道查询方式，用户可根据使用习惯选择最便捷的套餐查询途径。建议定期核对流量使用情况，结合自身消费习惯选择性价比最优的套餐方案。
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