覆盖乡镇范围
四川联通宽带已实现省内80%以上乡镇的覆盖，重点包括成都周边、绵阳、南充、达州等地区的乡镇。具体覆盖区域可通过以下方式查询：
- 官网“服务大厅”在线查询工具
- 拨打客服热线10010咨询
- 当地联通营业厅实地确认
基础宽带服务内容
乡镇用户可享受与城市同等的标准化宽带服务：
- 光纤到户（FTTH）接入，速率50Mbps至1000Mbps
- 7×24小时网络运维保障
- 免费提供光猫及基础安装服务
特色增值服务
针对乡镇用户需求定制的专属服务：
- 农业电商专用网络加速包
- 乡镇教育机构宽带优惠套餐
- 家庭安防监控云存储服务
办理与安装流程
标准化服务流程保障高效接入：
- 线上/线下提交申请
- 48小时内现场勘测
- 72小时内完成安装调试
服务承诺
四川联通对乡镇用户提供以下保障：
- 网络可用率≥99.9%
- 故障响应时间＜4小时
- 资费透明无隐形消费
通过持续的基础设施建设与服务优化，四川联通为乡镇用户提供与城市同等品质的宽带服务，同时结合地域特色开发专属解决方案，助力乡村振兴战略实施。
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