一、线上办理流程
通过山西联通官方渠道获取流量套餐：
- 访问联通网上营业厅（www.10010.com）
- 登录账号后选择「套餐变更」服务
- 筛选「山西专属」流量套餐
- 完成在线支付并激活套餐
二、线下营业厅办理
山西省内服务网点分布：
- 太原市迎泽区解放路营业厅
- 大同市平城区魏都大道服务点
- 临汾市尧都区鼓楼南街旗舰店
办理时需携带身份证原件及SIM卡。
三、套餐查询与管理
已开通用户可通过以下方式查询：
- 发送短信「LLCX」至10010
- 使用「中国联通」APP实时查询
- 拨打10010客服热线按3号键
四、注意事项
- 套餐变更次月生效
- 定向流量不包含第三方合作平台
- 省内流量自动升级为全国流量
五、常见问题解答
Q：套餐余量如何清零？
A：每月1日0点自动重置流量。
Q：5G套餐是否向下兼容？
A：支持4G/5G网络自动适配。
通过线上线下多种渠道均可办理山西联通流量套餐，建议用户根据自身需求选择办理方式，并定期通过官方渠道查询使用情况，避免产生额外费用。
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