办理流程指南
上海莘庄地区电信宽带支持线上线下多渠道办理。线下可携带身份证原件至莘建东路营业厅（地址：莘建东路198号）申请，线上通过”中国电信上海网厅”微信公众号提交信息，48小时内将有专员联系确认。
套餐资费标准
2023年主力套餐资费如下（含免费光猫租用）：
- 300M光纤：月费129元，合约期24个月
- 500M光纤：月费169元，赠送2TB天翼云盘
- 1000M光纤：月费199元，附送2张副卡
优惠活动说明
即日起至12月31日办理可享：
- 新用户首年套餐费立减20%
- 老用户续约赠送3个月IPTV服务
- 企业用户办理500M以上套餐免收初装费
常见问题解答
Q：办理后多久能安装？
A：城区范围内提交申请后24小时内完成装机。
Q：支持宽带迁移吗？
A：同城迁移收取100元服务费，需提前3个工作日预约。
服务承诺
电信承诺装机后72小时内提供免费网络调试服务，全年提供7×24小时故障报修响应，非人为故障确保4小时内修复。
上海莘庄电信宽带提供阶梯式套餐满足不同需求，建议根据家庭设备数量选择对应带宽。通过官方渠道办理可确保资费透明，推荐关注季度性优惠活动获取额外福利。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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