校准前准备
在进行流量校准前，请确保设备已完成以下基础准备：
- 手机系统时间与北京时间误差不超过2分钟
- 当前信号强度保持3格以上
- 已关闭所有后台消耗流量的应用程序
手动校准流程
通过运营商官方渠道执行手动校准的标准化操作：
- 发送短信代码
CXYZL至10086 - 等待系统返回实时流量数据
- 对比手机统计与系统数据的差异值
自动校准设置
在官方APP开启智能校准功能：
| 套餐类型 | 建议周期 |
|---|---|
| 日租卡 | 每日06:00 |
| 月租卡 | 每周一00:00 |
套餐误差核查
当发现流量消耗异常时，建议按以下顺序排查：
- 检查套餐生效日期是否正常
- 验证流量结转规则是否触发
- 确认是否存在第三方应用异常消耗
误差补偿申请
经核查确属系统误差的用户，可通过以下途径申请补偿：
- 登录运营商官网提交异常工单
- 上传最近三天的流量使用截图
- 等待48小时审核反馈
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