业务办理现状
当前哈密地区电信用户可通过全国联网系统办理基础业务，但宽带迁移、号码过户等需现场核验的业务仍受地域限制…
支持办理方式
- 线上服务渠道：中国电信APP/官网
- 全国统一客服热线：10000
- 跨省营业厅代办（需授权书）
- 登录认证身份信息
- 选择业务办理类型
- 提交电子证明材料
所需材料清单
- 身份证原件电子扫描件
- 业务变更申请书（签字版）
- 设备归属证明（宽带业务）
注意事项说明
委托他人办理时需注意：授权书需经公证处认证，代办人需持双方身份证原件，部分高危业务仍需回属地办理…
常见问题解答
- Q：异地能否变更套餐？A：支持基础套餐变更
- Q：设备维修如何解决？A：全国联保服务覆盖
哈密电信用户现已实现80%常规业务的跨省办理，但涉及物理设备或法律协议变更的业务仍需返回属地营业厅处理…
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