投诉电话查询方式
四川联通宽带用户可通过以下方式获取投诉电话：
通过线上渠道联系客服
用户可通过以下线上渠道提交投诉：
- 中国联通手机APP：登录后进入“我的宽带”-“问题反馈”
- 微信公众号：关注“四川联通”官方号，通过菜单栏“在线客服”提交工单
- 官方网站：填写在线投诉表单并提交
线下营业厅咨询
四川省内用户可携带身份证件前往任意联通营业厅：
- 工作时间：每日8:30-18:00（节假日照常）
- 服务内容：故障申报、资费查询、投诉受理
投诉处理注意事项
为提高处理效率，建议用户注意：
- 提前准备好宽带账号和故障现象描述
- 保留相关业务凭证或通话记录
- 记录客服工号及投诉受理时间
投诉处理流程说明
- 提交投诉信息
- 系统生成工单编号
- 专业团队核实问题
- 解决方案反馈
- 用户满意度回访
四川联通提供多种投诉渠道保障用户权益，建议优先使用10010热线或线上平台提交诉求，同时注意保留相关沟通记录以便后续跟进。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/258998.html
